瑞翔传媒

　　2011年年初，顶上集成吊顶总经理林珍接受过一次访问，在访问中林总表示了我们要把自己做成是这个行业的领航者，要坚持做到第一。如今，2011年已经接近尾声，在最近的一次访问中，林总表达并肯定了我们在这一年中所做出的努力和成绩。其中在市场表现这一块，顶上已经建立了较为完善的营销网络。我们在全国拥有800多家专卖店，设立了22个办事处，拥有庞大销售、客服、售后等整个服务平台。而顶上是怎么做到这一切的呢？

　　顶上品牌首家提出集成吊顶行业赢利模式的概念，开创集成吊顶行业赢利模式先河。赢利模式主要包括：终端销售60问、店面管理模式、实战营销模式、售后服务模式、企业文化导入模式、产品知识导入模式。通过这6个模块的运营支持，全面保障了加盟顶上品牌的所有合作伙伴将步入一个快速稳健的赢利方向。

　　一、顶上赢利模式之终端销售60问

　　提炼行业一线销售智慧，解析应对顾客购买心理。

　　针对在销售环节当中客户的常见问题，形成销售人员的标准话术，快速有效地推介产品。形成客户满意度达成最终购买力。统一展现顶上品牌优势及特色。

　　二、顶上赢利模式之店面管理模式

　　解析终端店面管理细节，打造执行细化管控模式。

　　细化终端管理系统，督促店面管理执行，并最终将无形的管理形成有形的表格，为店面管理提供有效的执行工具。

　　三、顶上赢利模式之实战营销模式

　　制定顶上品牌营销战略，明晰销售战术实战应用。

　　主要包括市场开发、渠道建设、网络运营、营销活动导入、品牌知名度和美誉度打造等方面的有效工具。

　　四、顶上赢利模式之售后服务模式

　　凝练品牌核心运营理念，创新吊顶行业服务模式。

　　创建行业售后服务标准化执行模式，包括员工准则、客户心态、面对客户投诉的处理方式、服务过程中的一系列标准化动作、语言等富有顶上特色的服务模式。

　　五、顶上赢利模式之企业文化导入模式

　　清晰企业品牌目标定位，锻造顶上品牌发展之魂。

　　展示顶上品牌MI理念识别系统及办公室导入形象，统一顶上团队思想意识，锻造精英团队形成长效的团队机制。

　　六、顶上赢利模式之产品知识导入模式

　　架构顶上品牌产品体系，分解行业产品功能方向。

　　分析国内吊顶行业现状，展示顶上产品体系，详细讲解吊顶产品资料、设计等相关产品知识。